特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社三吉丸

事業者の名称

近藤隆

事業者の所在地

〒059-0641

北海道白老郡白老町虎杖浜354-4

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：午前9時～午後16時
定休日：日曜日・祝日

午前８時までのご注文決済完了済で
※月曜日～土曜日まで、発送は当日～翌営業日に発送
ヤマト運輸さんの荷受け対応可で発送いたします
※土曜日・日曜日・祝日：預けている冷凍庫屋さんが休み、急な在庫切れの場合は翌営業日の発送となりますのでご了承ください。
※海の荒天での入荷不可の場合は、入荷次第の発送となります。

※日曜日と祝日は定休日のため、発送・お問い合わせ対応をお休みいたします。
　また家族で営業している小さなお店です、急な臨時休業はご容赦ください。
　どうぞよろしくお願いいたします。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、箱の大きさ・重さにより別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
※冷蔵品と冷凍品の混在注文の場合、
冷蔵発送の冷凍品は、冷蔵便の5度以下で発送されるため、半解凍の状態でお届けとなりますのであらかじめご了承くださいませ。
冷蔵品と冷凍加工品を別々での配送を希望される方は、ご注文時に、備考欄にご記入くださいませ。
（冷蔵便・冷凍便と分けて別途送料）

代金の支払方法・時期

支払方法：詳細はこちらをご確認ください
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/900000700786-%E6%B1%BA%E6%B8%88%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6


キャリア決済（ドコモ・AU・ソフトバンク・UQモバイル・Yモバイル）
AmazonPay


支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。※①コンビニ決済⑤銀行振込決済　決済完了の通知があり次第、発送のお手続きをしますので、お届け日時の指定はなるべく余裕をもってご注文ください。

領収書発行について：大変恐れ入りますが、請求書や領収書の発行を行っておりません。
※領収証について、必ずご覧ください
https://baseu.jp/17066

※商品発送準備中・発送後に領収証など発行不可のため商品をキャンセルや返品は、お客様のご都合によるもののため、お受けできませんこと、ご了承ください。
AmazonPAY・クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、1～7日以内に発送いたします。
銀行振込・コンビニ払い決済の場合は、ご入金確認後に発送依頼、商品発送となります。お届け希望日がある方は間に合わない場合がありますのでご了承ください。
※天災地変・交通網の麻痺等の不可抗力による配送遅延については、当店は一切の責任を負いかねます（補償対象外となります）
※商品のお届けに際して、お客様の指定日時にお届けができるよう努めておりますが、道路の交通規制や渋滞、飛行機の欠航や遅延、貨物の搭載制限などにより、遅れが生じる可能性がございます。
余裕をもった日時のご指定をお願い致します。
発送当日の状況により、発送を見合わせる場合がございます。延着について予めご了承頂いた場合でも、商品が2日以上延着することが見込まれる場合や、災害級の悪天候が予想される場合などは、発送を見合わせさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/
こちらでヤマト運輸さんのお荷物遅延情報をご確認ください。

返品について

返品・交換・商品到着後のお願い（重要事項）

当店の商品は食品・天然水産物のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

商品到着後は、お召し上がりになる前に必ず
・商品名
・数量
・食品表示ラベル
・商品の状態
をご確認ください。

万一、注文内容と異なる商品が届いた場合、破損・不具合があった場合は、商品を使用・調理・加工・廃棄せず、適切な温度での保管していただき、到着当日～翌日以内にご連絡ください。

確認のため、下記のお写真をご提出ください。

・商品全体
・不具合箇所
・外箱
・食品表示ラベル
・配送伝票

確認後、当店の判断により
返送不要・着払い返送・商品交換・返金等で対応いたします。

※商品を調理・加工・廃棄された場合、また現品やラベル等の確認ができない場合は、商品の状態確認ができないため、返品・交換・返金等をお受けできない場合があります。

返品・交換対象外について

以下の場合は返品・交換・返金の対象外となります。

・お客様都合によるキャンセル、返品
・味、塩加減、食感、香りなど個人の感じ方によるもの
・天然商品の個体差によるもの
・長期不在、受取拒否による品質低下
・お客様都合による再発送
・天候、台風、大雪、交通障害、航空便欠航等による配送遅延
天災地変・交通網の麻痺等の不可抗力による配送遅延については、当店は一切の責任を負いかねます（補償対象外となります）

発送後の受取拒否や長期不在により商品が返送された場合は、
商品代金・往復送料・梱包資材等の実費をご請求する場合があります。

天然カニについて（重要）

当店のカニは天然物です。

そのため、以下には個体差があります。

・身入り
・カニみその量や色
・風味、香り
・内子、外子
・大きさ、姿形
・脱皮時期による状態

天然の海で育ったカニのため、すべての商品が同じ状態ではありません。

特にカニみその色や量、身入りについては自然の個体差となり、返品・交換の対象外となります。

活カニ・天然物をご購入のお客様へ

活カニ・天然物は自然の状態でお届けしております。

輸送中の
・足折れ
・活力低下
・死亡
・色合いの変化
などは天然商品および配送環境による個体差となります。

当店では選別・管理を行っておりますが、天然物の特性上、品質を完全に均一化することはできません。

ご理解いただいた上でのご注文をお願いいたします。

ご購入前に必ずご確認ください

天然のカニは「自然から届く商品」です。
工業製品のように大きさ・身入り・ミソの量をすべて一定にすることはできません。

天然水産物の特性をご理解いただけるお客様のみ、ご購入をお願いいたします。
↓ご参照ください
https://osakana.suisankai.or.jp/health_safe/2674