【連休に伴う発送・お問い合わせ業務休業のお知らせ】

【連休に伴う発送・お問い合わせ業務休業のお知らせ】

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、9月19日(土)〜9月23日(水・祝)の期間中、商品の発送およびお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

【休業期間】

9月19日(土) 〜 9月23日(水・祝):休業

【ご注文受付と連休前発送について】

連休前の最終受付:9月18日(金) 朝8:00までのご注文(ご入金完了分)

連休前の最終発送は 9月18日(金) 15時便 となります。

9月18日(金) 朝8:00以降のご注文

9月24日(木)以降に在庫を確認の上、順次対応させていただきます。

※休業期間中もご注文自体は24時間受け付けております。

【連休前の発送分のお届け目安】 9月18日(金)に発送したお荷物の到着目安は以下の通りです。

北海道:19日(土) または 20日(日)(※冷凍便は21日まで)

本州:20日(日) または 21日(月)(※冷凍便は22日まで)

離島:21日(月) または 22日(火)(※冷凍便は23日まで)

【配送日時指定・変更についての大切なお知らせ】

ご注文時の指定日について 休業期間の関係上、ご注文時にシステム上で配送日時をご選択いただいても、ご希望通りにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

日時変更をご希望の場合 発送完了後にお送りする「発送完了メール」をご確認の上、お客様ご自身でヤマト運輸様へお届け日時の変更をご依頼いただけますようお願いいたします。 ※受取日の変更に伴う品質低下につきましては、当店では責任を負いかねますのでお早めの受け取りをおすすめいたします。

配送の遅延について 天候や交通状況による遅延が発生する場合がございます。何卒ご容赦いただけますと幸いです。

【ご注意事項】

休業期間中のご注文は、普段の「2〜3日以内の発送」の対象外となります。

休業期間中にいただいたお問い合わせ(配送日の確認など)へのご返信は、9月24日(木)以降に順次対応いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ヤマト運輸遅延情報です
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html?id=ytc_top&utm_source=202205ybmtop&utm_medium=ytcchien

地震・天災・台風の影響により一部地域において、お荷物の配達遅延および一部サービス(冷凍品・冷蔵品の補償等)の制限が発生します。

当店では一部地域への配送でご希望日に沿えない可能性をあらかじめご了承いただいた上で発送手続を進めさせていただきます。


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